gloTM(グロー)製品の手入れ・清掃方法についてよくある質問(FAQ)
glo™ HYPER pro(グロー・ハイパー・プロ)の掃除(クリーニング)・メンテナンス方法
メンテナンスは、20回の使用につき1回が目安です。
まずは、デバイスの熱が冷めていることを確認しましょう。
glo™たばこヒーターの加熱終了後、最低でも10分待ってからメンテナンスを開始してください。
TASTE SELECT™ダイアルを回し、スタンダードモードかブーストモードを選び、シャッターを開きましょう。
クリーニングブラシを挿入し、優しく出し入れしながら、加熱チャンバーを掃除します。
その後、デバイス底面のクリーニングドアを開け、ブラシを数回出し入れしましょう。
※メンテナンスが終わったら、ブラシを流水で優しくすすぎましょう。再度利用する場合は、ブラシが完全に乾いてからにしてください。
デバイスに付着している液体があればティッシュペーパーで拭き取ってください。
5回の使用ごとに1回の拭き取りをおすすめします。これで、喫煙の準備が完了です!
<付属のクリーニングブラシをなくしてしまった場合>
対象デバイスの製品登録があれば、一度に限り代替品のクリーニングブラシをお送りします。
詳しくは、お客様相談室までご連絡ください。
チャットでのお問い合わせはこちら
メールでのお問い合わせはこちら
この回答は役に立ちましたか?
ご回答ありがとうございます
ご回答頂きました内容は、今後サービス改善の参考にさせていただきます。
20歳未満の者の喫煙は法律で禁じられています。
本製品は20歳以上の方のみご購入いただけます。
あなたは日本在住の満20歳以上の喫煙者ですか?